お客様の声をお聞かせください。
皆様の声を参考にさせて頂き、より良いショップ運営が
行えるよう鋭意努力させて頂きます。

◆こちらのフォームから貴重なご意見を送っていただきましたお客様に、
毎月抽選で3名様にポロシャツをプレゼントさせていただいております。
必ずポロシャツ希望サイズのところにチェックを入れるのをお忘れなく。
※毎月初旬に当選者の方にメールでご連絡させていただきます。
アンケートの趣旨とご挨拶を掲載させて頂いております。(こちらをクリックしてください)


* (有)ゴルフショップUSA 責任者へ直通メールです。1

今後のサービス向にお客様のご意見を幅広く取り入た
店舗運営を目指しますので、ぜひご協力ください。

* おなまえ
* メールアドレス

* ホームページはご利用しやすかったですか?何か気になった点は御座いますか?(複数OK)
特に問題なし 分かりやすいホームページだった ページ表示に時間がかかった
普通 分かりにくいホームページだった ページの表現が間違っていた
その他

* 注文した商品が正しく届きましたか?希望通り購入できましたか?(複数OK)
正しく届いた 特に問題なし 購入希望の商品が品切れになってしまった
イメージと異なる商品が届いた その他

* 商品の発送プロセスはご満足いただけましたか?(複数OK)
大変満足 満足 普通 発送が遅かった 配送指定が異なっていた
発送報告メールが届かなかった その他

* 商品はご満足いただけましたか?(一つお選びください)
大変満足 満足 普通 満足できない その他

* 当店のメール対応や電話対応はどうでしたか?(複数OK)
大変良い 良い 普通 あまり良くない 悪い 大変悪い
親切でなかった 融通がきかなかった その他

* お問い合わせやご注文後のご案内など迅速・的確でしたか?(複数OK)
迅速で的確だった 迅速ではないが的確だった 迅速だったが的確でなかった
返信がとても遅かった 案内が間違っていた その他

* 商品の梱包状態はどうでしたか?(複数OK)
大変良い 良い 普通 あまり良くない
悪い その他

* 今回プレゼントのポロシャツ希望サイズは?(一つお選びください)
S M L XL XXL

* その他、気がついたことご意見などありましたらご記入ください。

ご協力有難うございました!




この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
弊社は、2000年1月にインターネットショップ運営のノウハウのない状況から開業し、少ない商品群の中から立ち上がりました。 これまでショップを運営する中で、たくさんのお客様から貴重なご意見等を頂き、そのご意見に導かれ今の当店が御座います。
例えどんなに売上が伸びても、組織が大きくなっても、当初からの運営ポリシー
「お客様に喜んでいただける商品提供と信頼いただけるサービスをいつも目指します」
を忘れずに、 お客様の立場にたった営業を貫いていきたいと考えてます。

これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様にとってよりよい店舗になるよう鋭意努力して参りたいと思います。
お客様に貴重なお時間を取って頂き大変恐縮ですが、当店ご利用にあたってお客様の感じたことなどをお聞かせいただければ幸いです。
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

最高経営責任者 津吹輝久

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